Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ООО Специализированный застройщик «Самоцветы» (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором в том числе при использовании сайта ЖК «Ёлки», заполнении форм обратной связи, направлении заявок, телефонных обращениях и иных способах взаимодействия с Оператором.

2. Какие данные обрабатываются

Объём обрабатываемых данных определяется целью взаимодействия пользователя с Оператором.

При использовании сайта могут обрабатываться:

• имя, фамилия, отчество — если пользователь их сообщает;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если он предоставлен пользователем;
• содержание заявки, обращения или сообщения;
• информация, необходимая для подбора квартиры и условий приобретения;
• сведения, необходимые для подготовки, заключения и исполнения договора;
• IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
• источник перехода на сайт;
• cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы;
• сведения о действиях пользователя на сайте.

Перечень персональных данных, необходимый непосредственно для заключения сделки, может быть шире перечня данных, собираемых через формы сайта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные могут обрабатываться Оператором для:

• приёма и обработки заявок пользователей;
• обратной связи по телефону и электронной почте;
• предоставления информации о ЖК «Ёлки»;
• подбора квартир, планировок и вариантов готовности;
• расчёта стоимости и доступных условий приобретения;
• информирования о действующих предложениях и акциях при наличии соответствующего согласия;
• подготовки, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
• обработки обращений и запросов;
• анализа работы сайта и эффективности рекламных материалов;
• обеспечения безопасности сайта;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и Гражданский кодекс Российской Федерации.

Основанием также могут являться:

• согласие субъекта персональных данных;
• обращение пользователя или отправка формы на сайте;
• необходимость заключения или исполнения договора;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Порядок и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе и только в пределах заранее определённых целей.

При обработке данных соблюдаются следующие принципы:

• соответствие объёма данных цели их обработки;
• недопустимость обработки избыточных персональных данных;
• обеспечение точности и актуальности данных;
• ограничение срока хранения персональных данных;
• удаление, уничтожение или обезличивание данных после достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законом.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6. Формы и обращения на сайте

На сайте ЖК «Ёлки» могут размещаться формы для получения цен, подбора квартиры, заказа звонка, записи в шоурум, расчёта условий покупки и иных обращений.

Пользователь самостоятельно и добровольно предоставляет данные в соответствующих полях формы.

Нажимая кнопку отправки формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, а обработка его персональных данных осуществляется в соответствии с предоставленным согласием.

7. Cookie-файлы и веб-аналитика

Для анализа работы сайта и эффективности рекламы могут использоваться cookie-файлы и системы веб-аналитики.

В действующей политике Оператора предусмотрено использование сервисов Яндекс.Метрика и RoiStat. Такие системы могут получать технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода, cookie и действиях на сайте.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. В отдельных случаях это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

8. Передача и хранение персональных данных

Персональные данные не распространяются неопределённому кругу лиц без согласия субъекта, кроме случаев, установленных законодательством РФ.

В действующей Политике ООО СЗ «Самоцветы» указано, что Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

При сборе персональных данных обеспечивается их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства и договора.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

В частности, Оператор осуществляет:

• назначение ответственных за организацию обработки персональных данных;
• разработку внутренних документов и регламентов;
• контроль соблюдения законодательства о персональных данных;
• разграничение доступа к информационным системам;
• применение организационных и технических средств защиты;
• защиту информационных систем и технических средств;
• принятие мер для предотвращения и выявления нарушений.

10. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или неполных данных;
• требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору соответствующее обращение.

11. Контактные данные оператора

12. Заключительные положения

Настоящая Политика находится в открытом доступе на сайте ЖК «Ёлки».

Оператор вправе изменять и дополнять Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.